網路購物

一定要買

工商時報【文駐日特派員黃菁菁】

日本的宅急便已有近百年歷史，最近網購盛行，宅急便業務更是蒸蒸日上。現在各家還借助全自動化設備、機器人、無人機之力，以提供更極致的服務，並在附加價值上一較長短。

■Amazon is just beginning to use robots in its warehouses and they're already making a huge difference.

日本宅急便市場的龍頭老大，以「黑貓宅急便」著名的雅瑪多（Yamato）集團最近在緊鄰東京羽田機場處，建蓋了可運用陸海空快捷運輸網，有24小時全自動貨物分類設備，結合高附加價值的綜合物流轉運站「羽田克洛諾斯門」（Haneda Chronogate）。

物流業的新時代

「羽田克洛諾斯門」 是希臘神話中時間之神「克洛諾斯」（Chronos），以及日本國內與亞洲的「門戶」（Gateway）這兩體驗字的組合，意味著「提供新的時間與空間的物流玄關，開啟物流業的新時代」。

雅瑪多目前在日本有71個物流轉運站，採用全自動化設備的只有3個，羽田是其中規模最大的一個，占地面積達59,766.61坪，7層樓高的建築面積為26,989.81坪，可同時快速分類送貨及收貨，工作人員僅約2,000人，是一般人工物流轉運站的3、4成左右。

這裡1樓有能停放超過100輛大型卡車的卸貨、載貨區，卸下來的貨物採用自動機械化運送設備，送到自動分類的樓層，節省貨物搬上、搬下的人力和時間。

在這個物流轉運站首次採用自動機械手臂，將貨物送到利用紅外線、掃瞄條碼等分類的最先進機器設備，貨物的條碼不管貼在紙箱的上方、前方或左、右兩方，4個面中的任何1面都可以精確地掃瞄、分類。

時速達9.7公里、跨樓層的自動輸送帶將分類好的貨物送到不同的出口，經工作人員裝櫃後，發送到目的地。

在貨物自動分類設備的樓層中空無一人，集中管理室裡也只有一名工作口員面對著一大片電腦螢幕，負責監視、確認機器分類的狀況，以確保自動化設備高效率的運轉。

4至7樓則是雅瑪多為提供多樣化的物流附加價值服務而嘗試的新業務，例如，有保稅倉庫可轉送貨物到海外，回收家電洗淨再出租的業務、代替企業印刷、發放傳單、代替家電廠商維修電團購器用品並快速送還顧客等。

雅瑪多自1919年創業，至2019年將迎接100周年，現在的服務範圍涵蓋全日本，包括小笠原群島等離島在內。在日本的宅配市場占比中，口碑、品質排名第1的雅瑪多占47％，其次是佐川急便占32％、JR占14％等。

雅瑪多2000年與台灣統一合作，踏出開拓國際市場的第一步。2010年又在香港、新加坡、上海、馬來西亞設點。國際事業戰略擔當執行董事相川廣充受訪時表示，台灣的經驗是開拓國際市場很好的參考。

不過，海外的客戶不見得期望享有在日本被認為是理所當然的宅急便服務，以中國大陸為例，顧客對貨物準時送達、包裝和商品的完整、送貨員的禮貌等要求並不高，他們重視的是價格，而中國業者的價格競爭太厲害，所以目前除了上海據點外，還不考慮設其他大陸的據點。

相川表示，雅瑪多重視員工的教育訓練，日本的員工通常都做很久，但上海、香港、新加坡等地的員工流動率太高。上海、香港的強項是冷藏、冷凍食品的運送，占整體業務的1半以上。

極致的自動化服務

日本亞馬遜也是以快捷的送貨服務著稱，最近更是在位於川崎的新物流倉庫「Amazon 川崎訂單履行中心（FC：Fulfillment Center）」引進海外最新的商品管理系統「AR：Amazon Robotics」。

AR是在裝載商品的四角型貨架下方，用1個稱為「Drive」的方型自動行走機器人將貨架頂起來移動，「Drive」在讀取地面上的條碼後，會將貨架運送到正確倉儲位置。

工作人員在進貨時，只要在電腦上輸入商品的資料，將商品裝到貨架上，「Drive」便會迅速地將貨架推到分類好的倉儲位置。接到訂單時，「Drive」也會將商品的貨架推到工作人員面前，以方便出貨。這套系統既省時、省力，還可有效率地管理倉庫的空間。

亞馬遜目前已經在美國16個、英國2個、波蘭1個物流據點引進AR系統，日本則是首次引進。

【記者郭襄陽台北報導】文化部主辦的「2016年出版經紀及版權人才研習營」於17日圓滿落幕，為提高國內出版人對版權輸出的瞭解及實務操作能力，文化部每年均舉辦「出版經紀及版權人才研習營」，邀聘多位國內外資深版權經紀人及書探，針對國際版權輸出及各國書市概況，與我國出版社版權經紀人、編輯、譯者進行經驗分享及交流，以開拓臺灣圖書海外市場。

本次第四屆「2016年出版經紀及版權人才研習營」自11月17日至18日共舉辦2天，講師來自美國、英國、德國、西班牙、加拿大、韓國、泰國、荷蘭等資深版權經理人、書探及資深譯者，其中包括成功將三毛作品推向國際的美國五大書探之一貝蒂娜舒爾(Bettina Schrewe)、出版今年獲國際曼布克獎韓江《素食者》的英國主編安梅斯朵(Anne Meadows)，及曾翻譯魯迅、嚴歌苓及吳明益等作家著作的譯者大衛海森(Dave Haysom)等；第四屆研習營持續經營歐美與亞洲地區網絡，為因應新南向政策，今年更深入東南亞地區市場，首度邀請泰國Legend出版社共同創辦人之一Sirithada Kongopha來臺擔任講師，與臺灣業者分享泰國書市及觀點，強調泰國近年對臺灣輕小說及影視改編小說之需求，開啟具潛力的合作契機。

今年課程不僅聚焦歐美書市現況，包括從美國觀點探討書探角色、英國及美國輸入翻譯作品所面臨的挑戰、加拿大獨立出版社經營現況等，亦深入探討臺灣圖書與電影及電視之間跨界授權IP的經營脈絡，讓學員瞭解海外版權輸出概況及各國操作版權技巧。另外，研習營今年特地規劃半天「一對一版權實務工作坊」，安排學員與國際講師進行版權交易實務演練。

今年國內出版業者報名踴躍，自2013年首度辦理至今已培訓約140名學員，本次學員除了來自臺灣大型出版社如皇冠、新經典、大塊、貓頭鷹、悅知文化等，以及中小型與獨立出版社外，國內版權代理公司亦派員參加，顯示近年來臺灣圖書國際版權行銷已為國內出版業者重視。獲錄取學員表示，透過研習營課程，不僅能拓展國內外出版業者國際網絡，今年課程更適時加入東南亞市場及臺灣圖書跨界合作元素，不僅活化臺灣圖書版權推動面向，融入市場機制，更能藉此瞭解國際市場走向，學員多表示能將課程中所學之談判技巧實際運用於版權交易，收穫良多。

文化部近年積極推動國際版權行銷計畫，除了辦理研習營外，在去（104）年2月25日建置英文版「臺灣圖書國際版權資訊平台」(booksfromtaiwan.tw)，該平台係以國際版權專業人士使用為導向，配合定期發送電子報，完整向國際推介臺灣優質圖畫，至今共累積10萬6,950人次瀏覽量，並已發行4期試譯本半年刊，本計畫成功推介海外版權交易總計21國，總成交數計38筆，為文化部推動版權行銷計劃之具體成效，參與研習營之國際講師對「臺灣圖書國際版權資訊平台」亦給予高度肯定。另外，文化部今年設置一BFT專案版權總監張茂芸，協助赴各大國際書展洽談Books from Taiwan試譯本半年刊選書之國際版權，配合「文化部翻譯出版補助」計畫的推動，鼓勵外國出版業者翻譯出版臺灣原創圖書。

文化部指出，版權人才培育乃是長期養成之計畫，而圖書海外授權為一國文化與價值輸出的重要環節，未來將積極推廣國內版權輸出觀念，除了歐美及亞洲地區外，亦加強開發東南亞地區版權輸出市場網絡，持續透過「版權人才研習營」、「臺灣圖書國際版權資訊平台」及「翻譯出版補助」等3計畫，有系統地向全球推薦臺灣優質圖書創作，進而促進臺灣圖書版權輸出。2016/11/18

[可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 推薦, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 討論, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 部落客, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 比較評比, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 使用評比, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 開箱文, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》?推薦, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 評測文, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 CP值, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 評鑑大隊, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 部落客推薦, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 好用嗎?, [可以買] SAMPO 聲寶( EM-43MT16D ) 43型【Smart LED-FULL HD】聯網液晶顯示器《送基本安裝、舊機回收》 去哪買?

• 哪裡買三樂事動力式熱敷墊 SP1001 贈好禮-評價
• 特賣Honeywell靜音型空氣清淨機HAP-16300-TWN - HAP16300TWN【送HEPA濾網-2】-限時
• 鄉民秒殺【Aphon生活美學館】acer R3-131T-P6QU 11.6吋 N3710 Win10 筆電(4G-500G)- 送USB A4碎紙機-可刷卡
• 網友開箱介紹日本原裝 三菱【R30J-DT】電扇 風扇 電風扇 大廈扇 循環扇 調節密閉式馬達 省電遙控器-介紹@E@